লগইন আটকে গেলে
প্রথমে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে নিন ভুল হলে tk10 Login স্ক্রিন থেকে আবার চেষ্টা করুন
অনেক সাইটে সাহায্য খুঁজতে গিয়ে দেরি হয় এখানে tk10 Help আগে আছে, তারপর tk10 Contact তথ্য তাই Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলা থেকে, কাজটা দ্রুত এগোয়
এখনই APK নিন ডাউনলোড সহায়তা দেখুন
আগে সাধারণ সমস্যাগুলো দেখুন বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ফোনে 2 মিনিটের মধ্যেই সমাধান পান এতে অকারণে মেসেজ পাঠাতে হয় না
প্রথমে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে নিন ভুল হলে tk10 Login স্ক্রিন থেকে আবার চেষ্টা করুন
Android সেটিংসে অজানা উৎসের অনুমতি দিন অনেক সময় 1 বার অনুমতি দিলেই ইনস্টল শেষ হয়
নাম, নম্বর আর কাগজপত্র ঠিক আছে কি না দেখুন ভুল তথ্য দিলে সহায়তা টিমও দেরি পায়
bKash, Nagad বা Rocket নম্বর মিলিয়ে নিন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী 3G নেটেও এই ধাপটা দ্রুত শেষ করেন
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায় রাখা আছে এতে বারবার একই জিনিস জিজ্ঞেস করতে হয় না পড়তেও সহজ, ফোনে খোলাও দ্রুত
পাসওয়ার্ড রিসেট, প্রোফাইল আপডেট আর নিরাপত্তা যাচাই এখানে থাকে নতুন ব্যবহারকারীর জন্য এটিই দ্রুততম পথ
ইনস্টল, আপডেট আর পারমিশন নিয়ে ছোট নির্দেশনা আছে পুরোনো ফোনেও ধাপে ধাপে বুঝতে সুবিধা হয়
শুধু Bangladesh-এর লোকাল অপশন দেখানো হয় bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে ছোট নোটগুলো কাজে লাগে
কোন সমস্যা কোথায় পাঠাবেন, সেটাও পরিষ্কার করা আছে তাই ভুল জায়গায় বার্তা যায় না
যদি স্ব-সহায়তায় কাজ না হয়, তখন সরাসরি বার্তা দিন tk10 Contact পেজে তিনটি কাজের চ্যানেল রাখা আছে
সমস্যার ধরন, ফোন মডেল আর স্ক্রিনের লেখা লিখুন ছোট, পরিষ্কার বার্তা দিলে উত্তর দ্রুত আসে
সাধারণ প্রশ্নের তালিকা আগে দেখে নিন অনেক সময় সেটাই 1 মিনিটে সমাধান দেয়
নম্বর বদল, লগইন সমস্যা বা যাচাইয়ের কথা এখানে জানান প্রয়োজনে tk10 Login ধাপও আবার দেখানো হয়
Dhaka আর চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীরা সাধারণত সকালবেলায় দ্রুত উত্তর পান রাতে পাঠালে পরদিন কাজ এগোয়
tk10 Support, tk10 Help আর tk10 Contact একসাথে থাকলে কাজ দ্রুত শেষ হয় APK নিতে চাইলে নিচের বাটন চাপুন, তারপর ইনস্টল করে নিন
APK ডাউনলোড করুন